← Sınav Defteri'ne dön

Kullanım Şartları

Yürürlük Tarihi: 22 Eylül 2026 · Son güncelleme: 23 Eylül 2026

1. Giriş ve Kapsam

Bu sözleşme ("Sözleşme"), Sınav Defteri mobil uygulamasını ("Uygulama") cihazına indiren, kayıt olan veya misafir olarak kullanan her birey ("Kullanıcı") ile Sınav Defteri arasında, Uygulama'nın kurulumu, kayıt işlemi veya ilk kullanımı anında dijital ortamda onaylanmış kabul edilir. Bu Sözleşme 22 Eylül 2026 tarihi itibarıyla yürürlüktedir.

1.1. Üyelik, Doğruluk ve Hesap Güvenliği

Sınav Defteri; YKS ve KPSS gibi merkezi sınavlara hazırlanan kullanıcılara yönelik bir eğitim teknolojisi platformudur. Kullanıcı, kayıt esnasında verdiği bilgilerin (e-posta adresi başta olmak üzere) doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.

Hesap güvenliği, hesap kimlik bilgilerinin gizliliğinin korunması dahil olmak üzere, öncelikle Kullanıcının sorumluluğundadır. Bir premium hesabın erişim bilgileri birden fazla kişiyle paylaşılamaz.

Sınav Defteri'nin altyapı sağlayıcısı olan Firebase üzerinden, aynı hesaba kısa süre içinde farklı cihaz ve IP adreslerinden, hesap paylaşımı şüphesi doğurabilecek yoğunlukta ve örüntüde giriş tespit edilmesi halinde, Sınav Defteri hesabı geçici olarak incelemeye alma ve ihtiyaten kısıtlama hakkını saklı tutar. Bu inceleme, otomatik kurallara değil, olası kötüye kullanım göstergelerinin değerlendirilmesine dayanır.

İnceleme sonucunda ihlalin tespit edilmesi halinde hizmet sonlandırılabilir. Kullanıcı, karara karşı destek@sinavdefteri.com adresi üzerinden, bildirim tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde itiraz ederek durumu açıklama ve karara itiraz etme hakkına sahiptir. İtiraz süresi içinde yapılan başvurular değerlendirmeye alınır.

1.2. Premium Abonelikler ve Ödeme Sistemi

Sınav Defteri, aşağıdaki üç premium üyelik paketini sunar; bu paketler dijital hizmet ifası kapsamındadır. Uygulama; iOS, Android ve web (sinavdefteri.com) platformları üzerinden erişilebilir olup, aşağıdaki kurallar satın almanın gerçekleştirildiği platforma göre uygulanır.

Aylık aboneliğin (Pratik Paket veya Derece / Pro Paket) mağaza ayarlarından iptal edilmesi, mevcut faturalandırma döneminin erken sona ermesi anlamına gelmez; Kullanıcı, iptal talebini ilettiği faturalandırma döneminin sonuna kadar premium içerik ve haklardan yararlanmaya devam eder, bir sonraki dönem için ise ücretlendirme yapılmaz. Sınav Sezonu Lisansı'nda iade veya erken sonlandırma hakkı doğmaz; paket, yukarıda belirtilen süre sonuna kadar geçerliliğini korur.

Kullanıcının aynı hesapla iOS, Android veya web platformlarından birine giriş yaparak edindiği premium üyelik durumu, hesap tabanlı olarak diğer platformlarda da geçerlidir ve senkronize edilir. Ancak, satın almanın gerçekleştirildiği platforma bağlı olarak (örneğin App Store veya Google Play üzerinden alınan bir abonelik), iptal ve iade işlemleri yalnızca satın almanın yapıldığı platformun kendi ayarları/kanalları üzerinden yürütülebilir; premium durumun diğer platformlarda görünüyor olması, iptal yetkisinin de o platforma ait olduğu anlamına gelmez.

1.3. Oyunlaştırma (Canlı Düello) Kuralları ve Adil Kullanım

Sınav Defteri; "Canlı Düello" ve "Haftalık Liderlik Tablosu" özelliklerini barındırır. Bu özelliklerin tüm kullanıcılar için adil işlemesi esastır.

Liderlik tablosunda haksız avantaj sağlamak amacıyla bot kullanan, sisteme tersine mühendislik uygulayarak soruların cevaplarını önceden elde eden veya eş zamanlı olarak birden fazla cihaz kullanarak düello sonucunu manipüle eden (boost yapan) hesapların ilgili puanları sıfırlanır.

İhlalin tekrarlanması veya sistemin güvenilirliğini önemli ölçüde zedeleyecek boyutta olması (API sömürüsü, üçüncü parti yazılımlarla hile yapılması gibi) durumunda, diğer kullanıcıların hakkını korumak amacıyla ilgili hesaplar süresiz olarak erişime kapatılabilir.

1.4. Yapay Zeka (AI Tutor) Kullanım Kotaları ve Sınırları

Yapay Zeka (AI Tutor) asistanı, sunucu ve API maliyetleri gereği günlük belirli bir sorgu kotasıyla çalışır. Ücretsiz ve Pratik Paket kullanıcıları günde 1 (bir), Derece / Pro Paket ve Sınav Sezonu Lisansı sahipleri ise günde 5 (beş) soru çözdürme hakkına sahiptir. Bu kotalar, hizmetin sürdürülebilirliği amacıyla Sınav Defteri tarafından güncellenebilir; güncel kota bilgileri her zaman Uygulama içinde ilgili bölümde de gösterilir.

Yapay zeka asistanına, hizmetin amacı dışında (eğitim dışı konular, uygunsuz veya yasadışı içerik/komutlar) görsel veya metin yüklenmesi yasaktır ve bu durum hesabın kısıtlanmasına veya iptaline sebep olabilir.

Her türlü destek, itiraz ve iletişim talebiniz için tek resmi iletişim adresimiz: destek@sinavdefteri.com

1.5. 18 Yaş Altı Kullanıcılar

Sınav Defteri'nin hedef kitlesinin önemli bir bölümünü, YKS'ye hazırlanan ve çoğunlukla 18 yaşını doldurmamış lise öğrencileri oluşturmaktadır. Uygulama, 18 yaşından küçük kullanıcılar tarafından kullanılabilir; ancak bu kapsamda kişisel veri işlenmesi bakımından aşağıdaki esaslar geçerlidir:

1.6. Sözleşme Değişiklikleri

Sınav Defteri, işbu Sözleşme'de yer alan hükümleri, güncel mevzuata uyum sağlamak, yeni özellikler eklemek veya hizmet koşullarını güncellemek amacıyla zaman zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler, Uygulama içi bildirim veya kayıtlı e-posta adresine gönderilecek bilgilendirme yoluyla Kullanıcıya duyurulur. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Uygulama'nın kullanılmaya devam edilmesi, güncel Sözleşme'nin kabul edildiği anlamına gelir.

1.7. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluk Sınırı

Sınav Defteri, Uygulama'nın kesintisiz ve hatasız çalışmasını sağlamak için makul çabayı gösterir; ancak sunucu bakımı, Firebase veya diğer altyapı sağlayıcılarında yaşanabilecek arızalar, internet bağlantı sorunları veya mücbir sebepler nedeniyle hizmette meydana gelebilecek geçici kesinti veya aksaklıklardan sorumlu tutulamaz. Planlı bakım çalışmalarında, mümkün olduğu ölçüde Kullanıcılar önceden bilgilendirilir.

1.8. Yaş Beyanı ve Doğruluk Sorumluluğu

Kullanıcı, kayıt sırasında beyan ettiği doğum tarihi veya yaş bilgisinin doğru olduğunu kabul eder. Sınav Defteri, teknik olarak makul ölçüde yaş doğrulama önlemleri alsa da, kullanıcı tarafından bilerek yanlış beyan edilen yaş bilgisinden doğabilecek sonuçlardan sorumlu tutulamaz. 13 yaşından küçük çocukların ebeveyn/vasi onayı ve gözetimi olmaksızın Uygulama'ya kayıt olması Sınav Defteri tarafından önerilmez.

2. İptal ve İade Koşulları (Mesafeli Satış)

Bu bölüm, dijital hizmetlerin ifası sırasında uygulanacak yasal çerçeveyi ve mağaza (Apple App Store / Google Play Store) politikalarıyla uyumlu iade sürecini düzenler.

2.1. Dijital İçerik Kapsamı ve Cayma Hakkının Sınırları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a dayanılarak yürürlüğe konan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" tüketicinin cayma hakkını kullanamayacağı düzenlenmiştir.

Sınav Defteri Uygulaması'nda sunulan Premium üyelikler, soru paketleri ve Yapay Zeka kotası, satın alma onaylandığı ve dijital içerik/hizmet fiilen kullanıcıya sunulmaya başladığı andan itibaren anında ifa edilen dijital hizmetler niteliğindedir. Bu çerçevede, ilgili mevzuatta öngörülen istisna kapsamına giren hallerde cayma hakkı kullanılamaz.

2.2. Apple App Store ve Google Play Store Üzerinden Yapılan Satın Almalar

Satın alma işleminin doğrudan App Store veya Google Play Store altyapısı (in-app purchase) üzerinden gerçekleştirilmesi halinde; bu satın almalara ilişkin fatura, iptal ve iade süreçleri ilgili mağazanın (Apple veya Google) kendi kullanıcı sözleşmesi ve politikaları çerçevesinde yürütülür.

Kullanıcı, bu tür satın almalarda iade talebini doğrudan Apple veya Google'ın resmi destek kanalları üzerinden iletebilir. Sınav Defteri, talebin mağazaya iletilmesi ve sürecin takibi konusunda Kullanıcıya yardımcı olur; ancak mağaza altyapısı üzerinden gerçekleştirilen ödemelerin iade edilip edilmeyeceğine ve iade tutarına ilişkin nihai karar, ilgili mağazanın kendi politikaları ve inisiyatifi doğrultusunda mağaza tarafından verilir.

2.3. Sorumluluk Reddi (Sınav Sonucu ve Başarı)

Sınav Defteri, YKS ve KPSS adayları için hazırlanmış bir yardımcı çalışma aracıdır. Uygulamada sunulan deneme sınavı netleri, yapay zeka analizleri veya düello sonuçları, gerçeğe yakın simülasyonlar sunmayı amaçlamakla birlikte; Kullanıcının ÖSYM, MEB veya diğer yetkili kurumların düzenlediği resmi sınavlarda elde edeceği puan, sıralama veya yerleşim sonucu hiçbir şekilde garanti edilmez. Sınav Defteri, Kullanıcının resmi sınav sonuçlarından sorumlu tutulamaz.

Her türlü destek, itiraz ve iletişim talebiniz için tek resmi iletişim adresimiz: destek@sinavdefteri.com

3. Telif Hakları ve Fikri Mülkiyet Politikası

3.1. Mutlak Mülkiyet ve Hak Sahipliği

Sınav Defteri platformunda yer alan özgün soru bankaları, "Zihin Kodları" içerikleri, oyunlaştırma konseptleri, marka isimleri, logolar ve yazılımın kaynak kodları münhasıran Sınav Defteri'ne aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK) kapsamında korunmaktadır.

3.2. Kesin Yasaklar ve İhlal Durumları

3.3. Telif Hakkı İhlali Bildirimi (Uyar-Kaldır Sistemi)

Hak sahibi olduğunuz bir eserin, izniniz olmaksızın platformda yer aldığını düşünüyorsanız, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun kapsamındaki "Uyar-Kaldır" mekanizması işletilir. Bildirimlerinizi, hak sahipliğinizi tevsik eden belgeler ve ilgili bağlantılarla birlikte destek@sinavdefteri.com adresine iletmeniz rica olunur.

Her türlü destek, itiraz ve iletişim talebiniz için tek resmi iletişim adresimiz: destek@sinavdefteri.com

6. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Kullanıcının tüketici sıfatını taşıdığı hallerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca Kullanıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Bu kapsama girmeyen uyuşmazlıklarda Zonguldak (Kilimli) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

6.1. Bölünebilirlik

İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme veya idari makam tarafından geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz olarak değerlendirilmesi halinde, bu durum Sözleşme'nin geri kalan hükümlerinin geçerliliğini ve yürürlüğünü etkilemez; geçersiz sayılan hüküm, tarafların amacına en uygun şekilde ve mevzuata uygun bir hükümle değiştirilmiş sayılır.