İade ve İptal Koşulları

Yürürlük Tarihi: 18 Ekim 2026

Bu sayfa, sinavdefteri.com üzerinden satılan Kadro Alarmı dijital hizmetinin teslimat, iptal ve iade koşullarını özetler. Bağlayıcı metin Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'dur.

1. Hizmet ve Teslimat

Hizmet: Kadro Alarmı; üyenin bölüm, il, öğrenim düzeyi ve KPSS puanı tercihlerine uyan kamu personel alım ilanlarının e-postayla bildirilmesi.
Bedel ve süre: 999,00 TL, tek seferlik; ödemenin onaylandığı andan itibaren 2 yıl. Otomatik yenileme ve tekrarlayan ödeme yoktur.
Teslimat: Fiziksel teslimat yoktur. Hizmet, ödeme onaylandığı anda üyenin Google hesabında etkinleşir ve üyeye e-postayla bildirilir.

2. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (1) fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Kadro Alarmı, ödemenin onaylanmasıyla anında başlayan bir hizmettir; alıcı satın alma adımında bunu ayrıca onaylar.

3. İade

Hizmetin bizden kaynaklanan teknik bir arıza nedeniyle sağlanamaması hâlinde (ör. tercihlerine uygun bir ilan sisteme girdiği hâlde bildirimin gönderilmemesi), destek@sinavdefteri.com adresine yazılı talebin üzerine bedelin tamamı iade edilir.

İlan yayımlanması kamu kurumlarının takdirindedir; tercihlerine uygun ilan yayımlanmaması iade sebebi değildir.

Mükerrer ödeme (aynı üyelik için birden fazla tahsilat) hâlinde fazla tahsil edilen tutar, talep beklenmeden iade edilir.

4. İade Süreci

Talebini, satın almada kullandığın e-posta adresinden destek@sinavdefteri.com adresine yaz.
Talep en geç 3 iş günü içinde yanıtlanır.
Onaylanan iade, ödemenin yapıldığı yönteme (karta) en geç 14 gün içinde yapılır. Tutarın hesabına geçme süresi bankana göre değişebilir.
İade edilen üyelik sona erer.

5. İptal

Üyelik tek seferlik ödemeyle alındığı için iptal edilecek bir abonelik veya otomatik ödeme talimatı yoktur. Bildirim almak istemiyorsan destek@sinavdefteri.com adresine yazman yeterlidir; bildirimler durdurulur. Bu durum, 3. maddedeki hâller dışında iade doğurmaz.

6. İletişim

Süleyman Zengin (Sınav Defteri) · Güney Mahallesi, Kilimli / Zonguldak · 0850 305 70 85 · destek@sinavdefteri.com